حریم خصوصی
1. مقدمه و تأکید بر حریم خصوصی
فروشگاه اینترنتی ژاومارکت با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد.
2. اطلاعات مورد نیاز برای پردازش و ارسال سفارش
برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است. وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
3. استفاده از اطلاعات برای ارسال سفارشات و تحویل
مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.
4. استفاده از اطلاعات برای ارتباط با مشتریان و بازاریابی
فروشگاه ممکن است برای ارتباط با مشتریان، بهینه‌سازی محتوای وب‌سایت و تحقیقات بازاریابی از برخی اطلاعات استفاده کند و برای اطلاع‌رسانی رویدادها و اخبار، خدمات و سرویس‌های ویژه یا پروموشن‌ها، برای اعضای وب‌سایت ایمیل یا پیامک ارسال نماید.
5. حق ویرایش یا حذف و استفاده قانونی از نظرات و اطلاعات کاربران
فروشگاه ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین جمهوری اسلامی ایران و وب سایت ویرایش و یا اقدام به حذف کند . در صورتی که نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه و یا مخالف قوانین ج.ا.ا باشد، فروشگاه می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.
6. حفظ امنیت اطلاعات کاربر
حفظ و نگهداری نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربران است. کاربران نباید این اطلاعات را در اختیار شخص دیگری قرار دهند.. در صورت واگذاری شماره تلفن همراه، باید شماره تلفن همراه جدیدی را در قسمت پروفایل ثبت نمایند.
7. محرمانگی اطلاعات شخصی
فروشگاه اینترنتی ژاومارکت اطلاعات شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و آن را به هیچ عنوان ر اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نمی دهد، مگر با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور.
8. استفاده از IP و کوکی‌ها
فروشگاه اینترنتی ژاومارکت مانند سایر وب‌سایت‌ها از جمع‌آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما همواره تلاش می‌کند که از اطلاعات کاربران حفاظت و از دسترسی‌های غیرقانونی جلوگیری کند.
9. خاتمه و تغییرات در متن حریم خصوصی
فروشگاه می‌تواند بدون اطلاع قبلی محتوای این متن را تغییر و بروزرسانی کند. تلاش فروشگاه برای تأمین تجربه خریدی امن، راحت و خوشایند است.
10. تعاریف کلیدی
تعریف وب‌سایت
“وب‌سایت” به مجموعه صفحات و محتوای آنلاین تحت دامنه [example.com] اشاره دارد که توسط فروشگاه ژاومارکت مدیریت و ارائه می‌شود.
تعریف خرید اینترنتی
“خرید اینترنتی” به فرآیند انتخاب، سفارش و خرید کالا یا خدمات از طریق وب‌سایت فروشگاه ژاومارکت از راه دور و به وسیله ابزارهای دیجیتالی اشاره دارد.
تعریف کاربر
“کاربر” به هر شخص حقیقی یا حقوقی اشاره دارد که از وب‌سایت فروشگاه ژاومارکت استفاده می‌کند، خواه برای مشاهده محتوا، خرید کالا یا خدمات، یا استفاده از سایر امکانات موجود در وب‌سایت.
تعریف اطلاعات شخصی
“اطلاعات شخصی” به داده‌ها یا اطلاعاتی اشاره دارد که به طور مستقیم یا غیرمستقیم به شناسایی یک شخص حقیقی منجر می‌شود، مانند نام، آدرس، شماره تلفن، ایمیل، کد ملی و غیره.
11. اصول و قوانین استفاده از وب‌سایت
با استفاده از وب‌سایت فروشگاه ژاومارکت، کاربران به طور خودکار با قوانین و شرایط استفاده از وب‌سایت موافقت می‌کنند. کاربران موظف به رعایت کلیه قوانین و دستورالعمل‌های اعلام‌شده از سوی فروشگاه هستند. تخطی از این قوانین می‌تواند منجر به محدودیت دسترسی به وب‌سایت یا برخورد قانونی شود. کاربران باید مسئولیت کامل رفتار خود در وب‌سایت را بپذیرند و در صورت هرگونه تخلف، ممکن است مسئولیت‌های قانونی بر عهده آن‌ها باشد.
12. تغییرات در شرایط و ضوابط
فروشگاه ژاومارکت حق دارد هر زمان که لازم بداند، شرایط و ضوابط استفاده از وب‌سایت را تغییر دهد. این تغییرات از زمان اعلام رسمی بر روی وب‌سایت لازم‌الاجرا خواهند بود. کاربران موظف به دنبال کردن و آگاهی از این تغییرات هستند. عدم آگاهی یا پیگیری این تغییرات توسط کاربران، نمی‌تواند به عنوان دلیلی برای عدم پایبندی به قوانین جدید مورد استناد قرار گیرد.
13. استفاده از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی برای خریدهای اینترنتی
برای انجام هرگونه خرید اینترنتی و پرداخت در فروشگاه اینترنتی ژاومارکت کاربران باید از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی به نام خود استفاده کنند. استفاده از اطلاعات بانکی شخص دیگری بدون اجازه قانونی می‌تواند منجر به مسائل حقوقی شود. فروشگاه اینترنتی ژاومارکت هیچ مسئولیتی در قبال استفاده نادرست یا غیرقانونی از حساب‌ها و شماره کارت‌های بانکی توسط کاربران ندارد
